El papel de las fintech en el ecosistema de pagos

Este post es parte de 5 que escrito como resumen de mi asistencia al pasado Secure Payments & ID Congress.

Análisis de lonchbox:

Esta fue una mesa muy interesante debido a la madurez de las soluciones que ofrecen. Se tocaron varios temas como la bancarización de personas, inclusión bancaria, retos de la banca tradicional, soluciones que aportan las fintech, optimización de servicios bancarios tradicionales y la evolución de otros actores para entrar en servicios fintech, como es el caso de Correos, que además de enviar y transportar paquetes emite tarjetas para el consumo del bono cultural o incluir servicios con la idea de competir con neobancos como Revolut o N26.

Si hay algo donde las fintech entran con fuerza es en el uso del «dinero digital», reduciendo el uso de dinero en efectivo. ONEY comenta que Suecia tiene como meta eliminar el efectivo para 2032, aunque a día de hoy se reconoce que hay un 9% que no consiguen digitalizar. Básicamente porque el dinero digital carece de una característica muy importante del efectivo: la privacidad del consumo o su uso. Es importante tener en cuenta esto ya que si las fintech tienen un «enemigo», este es el efectivo. Aún así, a día de hoy se puede abrir una cuenta bancaria en un estanco, pagar facturas en correos. Es más, el cliente quiere más opciones para pagar, como criptomonedas, a plazos, débito, crédito o transferencia.

Uno de los temas que más se comentó fueron los instant payments, donde INESPAY provee esta solución y recalcó que este método, que viene a ser una orden de transferencia bancaria instantánea vía SEPA, tiene menos inconvenientes que el pago con tarjeta al no necesitar una autenticación de cliente fuerte (SCA), gracias a estas ventajas, las fintech tendrán cada vez más peso.

Fintechs como Oney o Bit2me están ayudando a la banca con los backends o servicios que les permitan gestionar activos criptográficos sin necesidad de que tengan que desarrollarlos ellos mismos. La gran oportunidad está en cómo la banca ha tenido que recortar y retroceder en sus servicios, sobre todo presenciales con oficinas o sucursales, para enfocarse en otros más rentables, permitiendo así un camino nuevo y abierto para fintechs que cubran esos huecos o necesidades donde se tendrán que aplicar nuevas regulaciones o enfoques en ciertos sectores.